（1）心身ともに健康な状態であるお子さまのみのお預かりとさせていただきます。
37.5度以上の発熱、感染症の疑い、服薬を必要とする場合はお預かり出来かねます。

（2）一時預かり中に 37.5度以上の発熱、病院受診を必要とする怪我等がございました場合にはご連絡をさせていただきますので、お迎えをお願いいたします。

（3）お子さまに既往歴（アレルギー・熱性痙攣・喘息）等がある場合は、予約時にその旨を本施設にお伝えください。

（4）本施設は医療行為をいたしません。万一、一時預かり中又はその後にお子さまの病状が悪化した場合、当施設の故意、重過失を原因とする事象を除いては、当施設は責任を負うことは出来かねます。

（5）ご予約の際は基本前日の18時までにお願いいたします。ご予約状況に応じて予約を承ることが出来ない場合がございます。Instagramにて情報を更新しておりますのでご確認ください。
当日のお預かりは予約枠が空いている場合のみ可能です。お電話にてお問い合わせください。

（6）預かり時間を15分以上過ぎた場合、ご利用料金の30分ぶん、30分以上過ぎた場合は1時間分の延長料金が発生いたします。（例：1時間20分過ぎた場合、延長料金1時間30分ぶん発生いたします。）
予定時間を過ぎそうな場合は予めお電話かInstagramのDMにてご連絡ください。

（7）お迎えの方が変更になる場合は、事前のご連絡、お迎えの方の身分証のご提示をお願いいたします。

（8）ご予約をキャンセルされる場合は必ずご連絡ください。キャンセル料は以下の通りです。
・前日 18時までのキャンセルは無料。
・当日、ご連絡なしのキャンセルはご利用予定の100％頂戴するとともに、以降のご利用をお断りする場合がございます。（やむを得ない場合を除く）
・当日、お子さまの体調不良等でキャンセルされる場合、代替日を決めていただくことも可能です。その際のキャンセル料は発生いたしません。

（9）一時預かり中の体調不良等によるお迎えで予定保育時間が短くなった場合、未利用料金の50%返金いたします。尚、災害（大雨、風答報）によるお迎えの場合は、未利用料金全額返金いたします。

（10）原則料金は前払いでお支払いください。当日の追加料金に関しましてはご利用後にお支払いください。利用料金の未納がある場合は次回のご予約をお受けできません。

（11）万一、当施設又は保育者の責に帰すべき事由によってお子さまに事故が発生した場合、施設がその費用負担において加入している損害保険契約に基づいて支払われる保険金をもってその損害の責任を負い、これを補填するものとし、且つ支払われる保険金額をもって責任の限度とし、それ以上の責任を負担することはないものとします。またその保険契約により担保される支払いの事由の範囲内においてのみ、その責任を負担するものとします。

（12）当施設は、ご利用者及びお子さまの個人情報を以下の目的に使用することが出来るものとし、利用者はこれに同意します。
1．ご利用者に対するサービス提供（予約調整、連絡、入金管理等）
2．当施設で使用する内部資料

（13）当施設はご利用者の個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供しないものとします。
1．本人の同意を得た場合
2．生命、人体又は財産の保護のために必要がある場合又は乳幼児の健全な育成推進のために特に必要があって、本人の同意を得ることが困難な時
3．児童福祉法、その他の法令に基づく場合
4．裁判所、検察、普察その他の公的機関から、法律上の根拠に基づき個人情報の開示を求められた場合。